מדיניות פרטיות – זירת השוואת הצעות מחיר

פרק א' – כללי

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר ובאפליקציה של זירת השוואת הצעות המחיר המופעלת על ידי חברת אייקויה בע"מ, ח.פ. ____517214920______, שכתובתה _ בית הלל 8 תל אביב _________

המדיניות מפרטת את אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו, שמירתו, העברתו ואבטחתו במסגרת השימוש בזירה על ידי משתמשים ובעלי מקצוע.

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של הזירה.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים רגולטוריים, טכנולוגיים או עסקיים. הגרסה המחייבת היא זו שתפורסם באתר במועד השימוש. המשך שימוש בזירה לאחר פרסום עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.

פרק ב' – פרטי החברה

שם החברה: _____אייקויה_____ בע"מ
ח.פ.: _________517214920___________
כתובת: __________
כתובת אתר: _____בית הלל 8 תל אביב_____
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: ___ido@kaplansky-law.co.il_______
טלפון: ___0549433330_______
ממונה פרטיות: ____עידו קפלנסקי ______

פרק ג' – סוגי מידע הנאסף

1. מידע הנמסר ישירות על ידי משתמשים

בעת פרסום בקשה להצעת מחיר, הרשמה או שימוש בזירה, נאספים, בין היתר:

• שם מלא
  

• מספר טלפון
  

• כתובת דוא"ל
  

• תחום שירות מבוקש
  

• תיאור הבקשה
  

• מיקום מתן השירות
  

• תוכן הודעות שנשלחו דרך המערכת
  

• דירוגים וחוות דעת
  

• היסטוריית פניות והתקשרויות
  

2. מידע הנמסר על ידי בעלי מקצוע

• שם מלא או שם עסק
  

• מספר טלפון
  

• כתובת דוא"ל
  

• תחום עיסוק
  

• אזור פעילות
  

• מספר רישיון מקצועי, ככל שנדרש
  

• מסמכים שהועלו לצורך אימות
  

• הצעות מחיר שהוגשו
  

• דירוגים וחוות דעת שהתקבלו
  

3. מידע הנאסף בעת תשלום

בעת תשלום עבור חשיפת פרטי מציעים נאספים פרטי זיהוי בסיסיים ופרטי העסקה.

הסליקה מתבצעת באמצעות חברת טרנזילה (Tranzila).
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה ואינם נגישים לה. עיבוד התשלום מתבצע במערכות המאובטחות של ספק הסליקה בלבד.

4. מידע טכני ומידע אוטומטי

בעת השימוש בזירה נאספים נתונים טכניים, לרבות:

• כתובת IP
  

• סוג מכשיר ודפדפן
  

• מערכת הפעלה
  

• זמני גלישה
  

• דפים שנצפו
  

• מזהי מכשיר
  

• נתוני שימוש והתנהגות
  

5. דיוור ישיר

החברה עושה שימוש במערכת דיוור לצורך משלוח הודעות שירות, עדכונים ותוכן שיווקי, בכפוף לדין.

ניתן להסיר עצמך מרשימות דיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לחברה.

פרק ד' – מטרות עיבוד המידע

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:

• תפעול הזירה ומתן השירותים
  

• חיבור בין משתמשים לבעלי מקצוע
  

• חשיפת הצעות מחיר לאחר תשלום
  

• שליחת הודעות שירות ותפעול
  

• ניהול חשבונות משתמשים
  

• טיפול בתלונות ופניות
  

• שיפור חוויית משתמש
  

• ניתוח סטטיסטי ואנליטי
  

• אבטחת מידע ומניעת הונאות
  

• אכיפת תנאי שימוש
  

• עמידה בדרישות דין
  

החברה אינה עושה שימוש במידע למטרות אחרות ללא הסכמה או מכוח דין.

פרק ה' – העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה להעביר מידע במקרים הבאים:

• לבעלי מקצוע, לצורך העברת בקשות משתמשים
  

• למשתמשים, לאחר תשלום, לצורך חשיפת פרטי מציעים
  

• לספק סליקה (טרנזילה)
  

• לחברת אחסון שרתים
  

• לספקי שירותי דיוור
  

• לספקי שירותי אנליטיקה
  

• ליועצים משפטיים ורואי חשבון של החברה
  

• לרשויות מוסמכות, אם נדרש לפי דין
  

המידע מועבר במידה הנדרשת בלבד לצורך ביצוע השירות.

החברה אינה מוכרת מידע אישי ואינה משכירה אותו לצדדים שלישיים.

פרק ו' – שמירת מידע

המידע נשמר ללא הגבלת זמן, כל עוד הוא דרוש לצורך תפעול הזירה, הגנה משפטית, תיעוד, מניעת הונאה, אכיפת זכויות או עמידה בדרישות חוק.

החברה רשאית לשמור:

• תיעוד הסכמות
  

• גרסאות תקנון
  

• לוגים טכניים
  

• תיעוד תשלומים
  

• היסטוריית פעילות
  

גם לאחר סיום שימוש בזירה.

בקשות מחיקה תיבחנה בכפוף לחובות חוקיות ולצרכי הגנה משפטית.

פרק ז' – אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות:

• הצפנה
  

• הגבלת גישה לפי הרשאות
  

• הפרדת מערכות
  

• שרתים מאובטחים
  

• ניטור פעילות חריגה
  

עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, גישה בלתי מורשית או תקלה.

השימוש בזירה נעשה באחריות המשתמש.

פרק ח' – תוכן גולשים ודירוגים

הזירה מאפשרת פרסום תוכן על ידי משתמשים ובעלי מקצוע, לרבות דירוגים וחוות דעת.

החברה אינה אחראית לתוכן שפורסם על ידי משתמשים.

החברה רשאית להסיר תוכן לפי שיקול דעתה, לרבות במקרים של חשש ללשון הרע, מידע מטעה או פגיעה בזכויות צד שלישי.

האחריות המלאה לתוכן חלה על המפרסם.

פרק ט' – שימוש בעוגיות (Cookies)

הזירה עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של המערכת
  

• זיהוי משתמשים מחוברים
  

• שמירת העדפות
  

• אבטחה
  

• מניעת הונאה
  

• ניתוח סטטיסטי
  

• שיווק, ככל שיופעל
  

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

חסימה כאמור עשויה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים.

פרק י' – מידע רגיש

משתמשים עשויים למסור מידע בעל אופי רגיש, לרבות פניות הקשורות לייעוץ משפטי או רפואי.

החברה אינה עושה שימוש במידע זה מעבר לנדרש לצורך חיבור בין הצדדים ותפעול הזירה.

החברה אינה אחראית למידע שמועבר ישירות בין משתמשים לבעלי מקצוע מחוץ למערכת.

פרק יא' – זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, רשאי אדם:

• לעיין במידע אודותיו
  

• לבקש תיקון מידע שגוי
  

• לבקש מחיקה, בכפוף לחוק
  

• להתנגד לדיוור ישיר
  

פניות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל המופיעה לעיל.

החברה תבחן כל בקשה בהתאם לדין.

פרק יב' – קטינים

השימוש בזירה מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד.

פרק יג' – העברת מידע מחוץ לישראל

ככל שספקי שירותי ענן או טכנולוגיה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, העברת המידע תתבצע בהתאם לדין החל ובכפוף לאמצעי הגנה סבירים.

פרק יד' – הגבלת אחריות בתחום פרטיות

בכפוף לדין קוגנטי, החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מאירוע אבטחת מידע שאינו בשליטתה הסבירה.

פרק טו' – שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה המעודכנת תפורסם בזירה ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

תאריך פרסום: _____24.2.2026_____